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Politique de retours

Les consommateurs doivent vérifier tous les produits dès la réception. La politique de retour est de 10 jours ouvrables. Nous garantissons tous nos produits.

Les articles défectueux seront échangés. Si nous ne pouvons remplacer le produit nous rembourserons et aux besoins nous réparerons l'article défectueux.

Nous accepterons d’échanger un article si la taille ou le modèle ne convient pas. Si nous ne pouvons remplacer l’article, l’échange peut être fait pour un crédit en magasin ou pour un autre produit. Les échanges seront faits seulement une fois que le produit nous sera retourné.

Nous inspecterons tous les articles endommagés, nous ne remplacerons pas d'articles qui ont été endommagés par un animal de compagnie.

Aucun échange ne sera accepté après 10 jours.
Aucuns échanges sur les commandes spéciales.
Les coûts d'expéditions sont aux frais du client.

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